社団法人 吹田市歯科医師会
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医療・保健関係者への情報
平成24年度第7回吹歯学術講演会

開催日時:平成25年2月20日(水)

「歯科医院経営」〜ワクワク経営戦略〜

堺市開業 医療法人豊生会理事長 山田一夫先生をお招きし「歯科医院経営」〜ワクワク経営戦略〜という演題で、御講演して頂きました。

経営における管理と戦略の話を始めとして、医院におけるマネジメントや理念、組織編成といった実体験を元にした話で具体的にわかりやすい内容でした。
 我々、医療人としての立場では、臨床に重点をおくあまり、経営者としての側面はまさに素人で、いざ困難に直面してもどう対処していいかわからない、もしくは気付かないうちに経営がかたむいていってしまう、まさに講演の話にあった“茹でガエル状態”であることを気付かされました。そしてその解決法として「己の強み、弱みを知ること」、「いろんな医院を見学して自院をどんな医院にするかを考える」、「TC(トリートメント・コーディネーター)の導入等の計画立案」など、明日からでも参考にできる事例案が数々ありました。
 臨床に即した部分では、ケア中心、無痛治療のPR等々による他院との差別化をはかることや、訪問診療を行うことで口コミを広げ、潜在需要を広げることへの可能性を示唆しておられました。また、話の中で、総国民における歯科の受診率は0.9%と低く、まだまだ開拓しだいでは発展性が十分にある宝の山であるとの見解もありました。これからの歯科においては新しい営業形態の確立が重要であるようです。しめくくりとして、新しいことをするにはトライ&エラーで良い、失敗を恐れてしない方がリスクであると言われていました。
普段の講演会とは違った話を聞く機会となった、非常に有意義な講演でした。


(10班 中川 正敏)
 

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